As pessoas preferem / gostam / necessitam uma recomendação / aconselhamento / sugest??o, de um colega / amigo / especialista da área.
As redes sociais, facilitam este processo.
Portanto, a maneira correta de se usar as redes sociais como ferramenta de marketing, ??:
– crie referências para seu produto por meio de um conjunto de agentes que advogam a favor dele (blogs de especialistas, por exemplo);
– ponha estas referências no centro da sua estratégia de marketing;
– dá aos clientes, ???voz???, no programa de referências;
– não fique obcecado em ter 100% das coisas referenciadas
– não ???compre??? referências. Gente sória consegue as referências em eventos da marca, entrevista e similares.
http://blogs.hbr.org/cs/2012/06/customer_reference_programs_at.html?awid=5246968997365569128-3271